Política de Cancelamento

Política de Cancelamento

Como oferecemos produtos digitais, o cancelamento de pedidos só é possível antes da entrega do produto ou do acesso ao link de download.

1. Elegibilidade

Se o seu pedido ainda estiver pendente e o produto não tiver sido entregue, você pode solicitar o cancelamento entrando em contato com nossa equipe de suporte.

2. Pedidos Não Elegíveis

Pedidos que já foram concluídos, entregues ou baixados não são elegíveis para cancelamento.

3. Processamento

Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco informando o número do seu pedido e o motivo. Se elegível, processaremos o pedido em até 24 horas.